【1】注册认证
下载APP · 提交身份证/驾驶证核验
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【2】下单选车
选择门店 · 用车时间 ·车型车辆
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【3】取车验车
检查车况 · 拍照存证
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【4】安全用车
合法驾驶 · 故障/事故及时联系客服或工作人员
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【5】还车验车
指定网点还车 · 上传还车照片 · 确认车况
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【6】结算完成
首汽租车APP—短租自驾
租赁流程
(一)文字版
第一步:注册认证
下载首汽租车APP,使用手机号注册账号,提交身份证、驾驶证照片完成身份信息核验。核验通过后即可下单用车。
第二步:下单选车
根据需求选择取还车门店、用车时间、车型车辆即可下单租车。
第三步:取车验车
到达约定取车地点,人员进行车辆交付。取车前务必检查车辆外观、车窗、车灯、轮胎、车牌等是否完好,发现异常立即联系客服并留存照片证据。同时对车辆完整外观拍照存证,避免后续纠纷。
第四步:安全用车
用车期间遵守交通法规,合法驾驶。如遇车辆故障、交通事故等情况,立即通过APP联系客服或联系交付车辆的工作人员,并向交警(122)及保险公司报案,配合后续处理。
第五步:还车验车
将车辆归还至指定还车网点,按平台要求完成相关还车操作。
第六步:结算完成
系统自动结算订单费用,实行多退少补。订单结束后48小时内完成尾款支付(如有),车辆保证金将在订单结清后48小时内原路退还。
(二)流程图版
【1】注册认证
下载APP · 提交身份证/驾驶证核验
【2】下单选车
选择门店 · 用车时间 ·车型车辆
【3】取车验车
检查车况 · 拍照存证
【4】安全用车
合法驾驶 · 故障/事故及时联系客服或工作人员
【5】还车验车
指定网点还车 · 上传还车照片 · 确认车况
【6】结算完成